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您的聚丙烯酰胺有售后服務(wù)嗎?

 前幾天的66萬奔馳漏油事件,真的是沸沸揚(yáng)揚(yáng),網(wǎng)友評論也非常的多,說什么的都有,歸根到底,還是沒有完善的售后服務(wù)流程,任何一個(gè)產(chǎn)品,無論銷量有多好,良好的售后服務(wù)才能決定走的有多遠(yuǎn),聚丙烯酰胺行業(yè)也是如此,售后服務(wù)的重要性至關(guān)重要,那么您的聚丙烯酰胺有售后服務(wù)嗎?

產(chǎn)品的銷量決定著公司或企業(yè)的發(fā)展前景,產(chǎn)品的質(zhì)量決定著公司或企業(yè)走的什么樣的路,而產(chǎn)品的售后服務(wù)決定著公司或者企業(yè)路能走多遠(yuǎn),我們天達(dá)凈水材料廠,作為聚丙烯酰胺生產(chǎn)廠家,自建廠以來,沒有發(fā)生過一件客戶因?qū)κ酆蠓⻊?wù)不好的投訴,正常情況下,客戶反饋問題,24小時(shí)要給予客戶回答,48小時(shí)之內(nèi)要解決,如果問題較為復(fù)雜,72小時(shí)之內(nèi)必須到客戶現(xiàn)在處理。每當(dāng)拜訪老客戶時(shí),老客戶說的最多的就是“你們的售后服務(wù)真給力”,我廠也因?yàn)楸淮蠹易u(yù)為“凈水劑行業(yè)的海底撈”。
售后服務(wù)這個(gè)問題不但對我們生產(chǎn)廠家非常重要,售后服務(wù)跟不上時(shí),對客戶帶來的困擾是非常的大的,并且還會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,比如我們洗沙廠一個(gè)客戶,使用我們的產(chǎn)品處理洗沙廢水,處理過的水需循環(huán)使用,才能24小時(shí)不間斷的生產(chǎn),之前我們已經(jīng)教過現(xiàn)場的作業(yè)員使用方法以及如何使用,整個(gè)廠里就他會(huì)調(diào)配藥劑,那個(gè)作業(yè)員突然離職不干了,循環(huán)水量跟不上,就得停工,客戶晚上10點(diǎn)聯(lián)系我們說明了情況,我廠技術(shù)人員11點(diǎn)就已經(jīng)出發(fā)趕往客戶現(xiàn)場,如果我們的售后跟不上,客戶就將面臨著停工,從而造成經(jīng)濟(jì)損失。
所以,還是我們經(jīng)常講的一個(gè)問題,采購產(chǎn)品時(shí),不能老是注重價(jià)格方面的問題,要選擇一個(gè)專業(yè)的生產(chǎn)廠家,可以為后期的使用,排除很多不穩(wěn)定的隱患。優(yōu)秀的售后服務(wù),才是一種保障。
以上講解,望采納,希望給大家?guī)肀憷缬薪ㄗh,或者污水處理上的任何難題,請及時(shí)聯(lián)系我們。
天達(dá)凈水材料廠作為聚丙烯酰胺生產(chǎn)廠家,聚合氯化鋁生產(chǎn)廠家,全天24小時(shí)為您提供,免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo),免費(fèi)污水化驗(yàn)及處理方案,免費(fèi)寄樣,藥劑選型等。
 

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